Keberhasilan Indonesia dalam mencapai kemajuan di bidang layanan publik dan transformasi digital tidak bisa dianggap remeh. Dengan pendekatan yang mengedepankan pengalaman pelanggan atau Customer Experience (CX), negara ini telah berhasil menunjukkan kemampuannya di arena internasional. Prestasi ini diharapkan dapat memotivasi lebih banyak organisasi untuk berani bersaing di tingkat global. Pergeseran ini tak hanya memberi pengakuan, tetapi juga menjadi sarana untuk membawa bangsa menuju masa depan yang lebih cemerlang. Pernyataan ini datang dari Ketua Umum Indonesia Customer Experience Professional (ICXP), yang menyambut baik keberhasilan tiga institusi besar nasional dalam kompetisi bertaraf…
Read MoreBukti Indonesia Setara dengan Pemain Internasional
